Chatworkは国内最大のビジネスチャットツールでとっても便利で利用されている方も多いのではないでしょうか。
しかし、Chatworkの乗っ取りが増えています！
ビジネスに利用されていることから、乗っ取られると被害も大きくなる可能性があります。
本記事では、Chatwork乗っ取りがヤバイと題して、乗っ取られた際やログインできない場合の対処法をご紹介していきます。
Chatwork乗っ取りがヤバイ！
Chatwork乗っ取りやなりすましが急増中
Chatwork乗っ取りやなりすましが急増中のようです。
このようなことが起こるのは、利用者のメールアドレスやパスワードが漏れてしまっているからです。
しかし、これはChatworkの運営会社からの漏洩ではなく、利用者が別サイト等で利用しているメールアドレスやパスワード(いわゆる使いまわし)から漏れたものだということです。
ビジネスチャットツールなので、仕事に直接的な被害が出てくることが大変困るところですよね。
Chatwork乗っ取りのリスク
Chatworkを乗っ取られたらどんなリスクがあるか挙げてみました。
現在、Chatworkの運営会社が公表しているものやSNSでの被害報告をまとめると以下のようになります。
- 社長や社員になりすまして送金を要求する
- 社長や社員になりすまして口座情報を要求する
- 個人情報を要求する
- フィッシング詐欺被害
- 仕事での取引相手に迷惑をかけてしまう→自身の信用問題に関わってくる
LINEでの偽社長詐欺というのがメディアでも取り上げられたことがありましたが、Chatworkでも同様のことが起こっているようです。
社長のアカウントからURLなんかが送られてきたら躊躇なく踏んでしまいそうです。
しかし、ここでメールアドレスやパスワードを抜かれるのでよーくご注意ください。
これは上手い。私も間違えるかも・・・
— 七里信一 | AIであなたの事業を加速させる経営参謀 (@ai_Prompt_1144) March 4, 2026
Chatworkを装った巧妙な「乗っ取り詐欺」にご注意ください！
現在、Chatwork（チャットワーク）上で非常に巧妙なフィッシング詐欺が発生しています。
■詐欺の手口：
1.突然「請求書を送りました。ご確認ください」といったメッセージが届く。… pic.twitter.com/d1ZDvO30Od
Chatworkではログインしている状態で再度ログインを求められることはありません。
入力しないようにしましょう。
チャットワーク乗っ取りのメッセージです
— カズン/撮影配信編集してる人 (@soeda00078) March 9, 2026
気をつけて下さい！ pic.twitter.com/51SBxHgB0W
チャットワークの乗っ取りめちゃくちゃえぐいな、、
— 田原広一@日本をHAPPYにする社長 (@taharakoichi) March 10, 2026
乗っ取られた誰かのアカウントでグループ全員にタスク設定してきたよ、、
最悪、、
チャットワークさん、、
頑張ってください！！
結構えぐいです、、、
Chatwork乗っ取りでログインできない場合の対処法
ログインできる場合
Chatworkでの乗っ取りが疑われるものの、ログインができる場合の対処はこちら。
- パスワードの変更
- Chatwork用のメールアドレスの変更
- 2段階認証を設定する
- 心当たりのないユーザーとつながっていないかどうか確認する
- 自身が他のユーザーあてに心当たりのないチャットを送信していないかどうか確認する
- 自身の設定を勝手に変更されていないかどうか確認する
まだログインができる場合は、できるだけ早くこれらの対処をお願いします。
もし、心当たりのないやり取りをしていたら、できるだけ早く相手の方に乗っ取りの可能性があることを伝えて下さい。
2段階認証の仕方については後述します。
ログインできない場合
Chatworkでの乗っ取りでログインができない場合の対処はこちら。
- Chatwork運営会社に連絡する
- 一次的にユーザー停止にする(ユーザー情報ややり取りの情報は残る)
- 外部サービス(Apple IDやGoogleアカウント)と連携している場合はいったん解除する
- 関係者へ乗っ取り被害の周知と注意喚起(URLが送られてもアクセスしないよう)
ログインできなくなった場合は、すぐにChatwork運営会社に連絡しましょう。
こちらのお問い合わせフォーラムからどうぞ。
その後は被害拡大を防ぐために動きましょう。
アカウントを取り戻すことができた後は、メールアドレスやパスワードの変更、2段階認証の設定をお忘れなく。
乗っ取られたら 他の手段で取引先等に知らせる
もしも、Chatworkを乗っ取られたら、取引先等には他の手段で知らせましょう。
ログインできるからといって、Chatworkを利用して知らせてもそれを消されることがあるようです。
電話やメールなど他の信用できる手段を使ってください。
Chatwork乗っ取られないために
2段階認証を設定する
そもそも、Chatworkを乗っ取られないために2段階認証を設定して、セキュリティを強化しておきましょう。
2段階認証の仕方は、利用しているデバイスによって異なってきます。
- iOSの場合→Google Authenticator(認証アプリ)かSMSで認証コードを受け取る
- Androidの場合→Google Authenticator(認証アプリ)かSMSで認証コードを受け取る
- PCの場合→PCとスマホの両方を準備。Google Authenticator(認証アプリ)かSMSで認証コードを受け取る
ちなみに著者はPCの場合で設定したのですが、公式サイトを見ながら進めると迷うことなくサクサクと数分で設定完了できました。
すごく難しいわけではないので、設定がまだの方はこれを機に済ませておいてはいかがでしょうか。
パスワードを強固なものに変更する
Chatworkを乗っ取られないためにパスワードを強固なものに変更しておきましょう。
・大文字と小文字、数字を混ぜる
・IDやアカウント名から推測しやすいものを避ける
・単純なものを避ける(例：「1234」「password」など)
・ユーザーに関する数字を使わない(例：誕生日など)
・桁数を増やす
・アルファベットを似ている記号に置き換えて混ぜる(例：「a→@」「b→6」など)
参考に強固なパスワードを作ってみて下さいね。
まとめ
Chatworkの乗っ取りがヤバイことについてまとめました。
Chatwork乗っ取りやなりすましが急増中で、乗っ取られると大きなリスクが伴うことになります。
乗っ取られてもログインできる場合と、ログインできなくなった場合のそれぞれの対処法をご紹介しました。
また、乗っ取られてログインできなくなった際は速やかに他の手段で取引先等に知らせて下さい。
乗っ取られないためには、2段階認証の設定をしたり、パスワードを強固なものに変更したりしましょう。
最後までお読みいただきありがとうございました。
